Wenn du eine Nachricht erhältst, die Grenzen überschreitet, deine Sicherheit bedroht oder sich negativ auf dein Wohlbefinden auswirkt, ist es wichtig, zu handeln. Hier erfährst du, was du tun kannst, um die Situation anzugehen und dich vor schädlichen Interaktionen auf unserer Plattform zu schützen.
Wir bei LoveScout24 setzen uns dafür ein, ein sicheres und respektvolles Umfeld für alle unsere Nutzer*innen zu schaffen. Wir haben eine Null-Toleranz-Politik gegenüber schädlichem Verhalten, beleidigenden Äußerungen und Beleidigungen. Wenn du eine Nachricht erhältst, die deiner Meinung nach eine Grenze überschreitet, zögere bitte nicht, sie uns sofort zu melden. Unser engagiertes Team unterstützt dich und ergreift geeignete Maßnahmen, um das Problem zu lösen.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass du nicht allein bist, wenn du mit belästigenden Nachrichten zu tun hast. Wir wissen, dass solche Nachrichten sehr belastend sein können und sich negativ auf dein Online-Dating-Erlebnis auswirken können. Deshalb haben wir robuste Systeme eingeführt und unsere Teams geschult, um solche Situationen mit größter Sorgfalt und Dringlichkeit zu behandeln.
Welche Arten von Nachrichten sollten gemeldet werden?
Wenn du zu viele Nachrichten erhältst, die eine Belästigung darstellen, oder wenn du Spam oder externe Links erhältst, die dir Unbehagen bereiten, solltest du dies ebenfalls melden.
Wenn du eine Meldung einreichst, kannst du darauf vertrauen, dass sie absolut vertraulich behandelt wird. Alle Meldungen sind anonym, sodass die gemeldete Person nicht weiß, dass sie von dir stammt. Unsere engagierten Teams sind darauf geschult, jede eingegangene Meldung so schnell und sorgfältig wie möglich zu bearbeiten und dafür zu sorgen, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die Situation zu lösen.
Wir bei LoveScout24 sind bestrebt, dir ein friedliches und angenehmes Dating-Erlebnis zu bieten. Wir dulden kein aggressives, herabsetzendes oder manipulatives Verhalten anderer dir gegenüber. Deine Sicherheit und dein Wohlergehen haben für uns oberste Priorität und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um ein positives und sicheres Umfeld für alle unsere Nutzer*innen zu schaffen.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was passiert, wenn ein Konto oder eine Nachricht gemeldet wird, dann schau dir diesen Link an. Und denk daran: Wenn du Hilfe oder Unterstützung brauchst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir unterstützen dich bei jedem Schritt.
Befindest du dich in einer peinlichen Situation, erlebst du schädliches Verhalten oder brauchst du einfach einen Rat? Unsere Guides helfen dir weiter.